1. УСЛОВИЯ ПОКУПКИ И ПРОДАЖИ ТОВАРОВ

1.1. Общие положения

Правила купли-продажи (далее — «Правила») определяют взаимные права, обязанности и ответственность «Покупателя» (далее — «Клиент») и «Продавца» (далее — «Roletas») при приобретении Клиентом товаров в интернет-магазине Roletas (далее — «ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИН», www.roletai-zaliuzes.lt). Настоящий документ является юридически обязательным для Клиента и «Ролеты».

1.2. Момент заключения договора купли-продажи

Договор между Клиентом и «Roletas» считается заключённым с того момента, как Клиент в ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНЕ «Roletas» (www.roletai-zaliuzes.lt), выбрав товары, указав данные для доставки, выбрав способ оплаты и ознакомившись с правилами «Ролето», нажимает кнопку «ЗАКАЗАТЬ».

1.3. Права Клиента

Клиент имеет право выбирать и приобретать товары в интернет-магазине «Roletas» в установленном порядке и в соответствии с настоящими Правилами.

После оплаты счета Клиент имеет право получить изготовленные изделия в соответствии с данными, указанными в его заказе.

1.4. Обязанности Клиента

Клиент обязан оплатить полную стоимость продукции, указанную в подтвержденном Клиентом заказе.

Заказчик обязан принять изготовленную продукцию и выявить возможные повреждения при передаче груза. В случае изменения данных, указанных в регистрационной форме Заказчика, он обязан незамедлительно их обновить.

Клиент несет ответственность за правильность указанных размеров и других характеристик товаров, а также за правильность данных о доставке товаров. Используя ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИН (www.roletai-zaliuzes.lt), Клиент соглашается с настоящими правилами купли-продажи и обязан их соблюдать.

1.5. Правила компании «Rolet»

Компания «Roletas» приступает к изготовлению продукции после поступления оплаты заказа Клиента на счет компании «Roletas».

Компания «Roletas» отдельно не согласовывает с Клиентом данные о товарах, указанных в заказе.

«Roletas» отдельно не согласовывает с Клиентом сроки отправки и данные о доставке изготовленных товаров.

Если Клиент пытается нанести ущерб работе или стабильному функционированию интернет-магазина, «Roletas» вправе без предварительного предупреждения ограничить или приостановить его доступ к ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНУ (www.roletai-zaliuzes.lt) либо, в исключительных случаях, аннулировать регистрацию Клиента.

«Roletas» вправе временно или навсегда прекратить деятельность интернет-магазина без предварительного уведомления.

«Roletas» вправе в одностороннем порядке изменять настоящие условия купли-продажи.

1.6. «Ролеты» обязуется

Изготовить качественную продукцию в соответствии с указанными Клиентом размерами и другими критериями, указанными в заказе.

Доставить заказанные Клиентом товары по указанному Клиентом адресу.

Создать все условия для того, чтобы Клиент мог надлежащим образом пользоваться услугами ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНА.

В случае возникновения форс-мажорных обстоятельств, не позволяющих «Ролету» доставить Заказчику заказанный товар, «Ролет» обязуется предложить Заказчику аналогичный товар. В случае отказа Клиента принять аналог товара компания «Ролеты» обязуется вернуть Клиенту уплаченные им денежные средства в течение 3 рабочих дней.

1.7. Доставка товаров

«Ролеты» или уполномоченные ею лица за плату, предусмотренную в заказе Клиента, доставляют товары Клиенту.

Клиент может забрать товары в центральном офисе «Rolet» или в салонах «Rolet» (адреса указаны на сайте: www.roletai-zaliuzes.lt)

Во время доставки товаров Клиент обязан совместно с компанией «Ролеты» или её представителем проверить состояние посылки.

Обнаружив повреждение посылки, Клиент не должен принимать такую посылку и должен отметить это в накладной.

Если Клиент принял товар и подписал накладную без замечаний, считается, что была доставлена исправная посылка.

1.8. Возврат товаров

Возврат товаров осуществляется в соответствии с приказом министра экономики Литовской Республики № 217 «Об утверждении правил возврата и обмена товаров» (29.06.2001).

Возвращаемый товар должен быть полностью укомплектован и аккуратно упакован в оригинальную упаковку. Ответственность за полную укомплектованность и упаковку товара несет Клиент.

Изделие не должно утратить товарного вида (неповрежденные этикетки, неснятые защитные пленки и т. д.); если изделие не укомплектовано в полном объеме и не упаковано надлежащим образом, «Roletas» оставляет за собой право отказать в приеме возврата товара.

Возврат допускается только для изделий стандартных размеров. Изделия, изготовленные индивидуально по индивидуальному заказу клиента, не подлежат возврату, за исключением случаев, когда изготовленное изделие не соответствует данным, указанным в заказе клиента.

О доставленных некачественных изделиях или изделиях, не соответствующих данным заказа, Клиент информирует компанию «Rolet» по электронной почте: [email protected] и согласовывает срок возврата товара.

Изделие должно быть возвращено в той упаковке, в которой оно было доставлено. Упаковка должна быть неповреждённой, чистой, надлежащим образом подготовленной и упакованной.

Товар возвращается за счет Клиента, за исключением случаев, когда был получен не тот товар или когда доставленный товар является некачественным.

В случае возврата некачественного товара или товара, не соответствующего данным заказа, компания «Ролеты» обязуется принять некачественный товар и заменить его аналогичным товаром надлежащего качества. В случае, если у «Ролеты» нет аналогичного товара, «Ролета» возвращает Клиенту деньги, уплаченные за товар.

1.9. Ответственность

Клиент несет полную ответственность за правильность данных, указанных в регистрационной форме; если Клиент предоставил неточные данные в регистрационной форме, «Ролето» не несет ответственности за возникшие в результате этого последствия. Деньги Клиенту не возвращаются в том случае, если Клиент неправильно указал размеры изделий и, будучи проинформированным об этом, не согласился оформить новый заказ, в котором необходимо указать правильные размеры и доплатить образовавшуюся разницу. В таком случае «Ролето» имеет право изготовить оплаченный заказ, несмотря на то, что указанные Клиентом размеры неверны.

Клиент несет ответственность за монтаж продукции «Roleto» и соблюдение правил техники безопасности при монтаже, а также за безопасное использование продукции в процессе эксплуатации.

Клиент несет ответственность за свои действия и данные заказа при использовании ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНА.

Клиент несет ответственность за передачу идентификационного кода третьим лицам; в случае использования идентификационного кода Клиента третьими лицами Клиент принимает на себя полную ответственность за действия, совершенные третьим лицом.

В случае причинения ущерба виновная сторона возмещает другой стороне связанные с этим прямые убытки.

1.10. Отправка информации

«Roletes» отправляет все уведомления на адрес электронной почты, указанный в регистрационной форме Клиента.

Клиент отправляет все уведомления и вопросы компании «Rolet» по электронной почте: [email protected]

1.11. Заключительные положения

К настоящим правилам применяется законодательство Литовской Республики.

Все споры, возникающие в связи с исполнением настоящих правил, разрешаются путем переговоров. В случае невозможности достижения соглашения споры разрешаются в порядке, установленном законодательством Литовской Республики.

2. УСЛОВИЯ ДОСТАВКИ ТОВАРОВ

2.1. Компания «Rolet» или уполномоченные ею лица доставляют товары Клиенту за плату, указанную в заказе Клиента.

2.2. Клиент может забрать товары в центральном офисе компании «Ролето» или в салонах «Ролето» (адреса указаны на сайте: www.roletai-zaliuzes.lt)

2.3. При доставке товаров Клиент обязан совместно с компанией «Rolet» или её представителем проверить состояние посылки.

2.4. Обнаружив повреждение посылки, Клиент не должен принимать такую посылку и должен отметить это в накладной.

2.5. Если Клиент принял товар и подписал накладную без замечаний, считается, что была доставлена исправная посылка.

3. УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА ТОВАРОВ

3.1. Возврат товаров осуществляется в соответствии с приказом Министра экономики Литовской Республики № 217 «Об утверждении правил возврата и обмена товаров» (29.06.2001).

3.2. Возвращаемый товар должен быть полностью укомплектован и аккуратно упакован в оригинальную упаковку. Ответственность за полную укомплектованность и упаковку товара несет Клиент.

3.3. Товар не должен утратить товарный вид (неповрежденные этикетки, неснятые защитные пленки и т. д.); если товар не укомплектован в полном объеме и не упакован надлежащим образом, компания «Roletas» оставляет за собой право отказать в приёме возврата товара.

3.4. К возврату принимаются только изделия стандартных размеров. Изделия, изготовленные индивидуально по индивидуальному заказу клиента, не подлежат возврату, за исключением случаев, когда изготовленное изделие не соответствует данным, указанным в заказе клиента.

3.5. О доставленных некачественных изделиях или изделиях, не соответствующих данным заказа, Клиент уведомляет компанию «Rolet» по электронной почте: [email protected] и согласовывает срок возврата товара.

3.6. Изделие должно быть возвращено в той упаковке, в которой оно было доставлено. Упаковка должна быть неповреждённой, чистой, надлежащим образом подготовленной и упакованной.

3.7. Возврат товара осуществляется за счет Клиента, за исключением случаев, когда был получен не тот товар или когда доставленный товар оказался некачественным.

3.8. В случае возврата некачественного товара или товара, не соответствующего данным заказа, компания «Ролеты» обязуется принять некачественный товар и заменить его аналогичным товаром надлежащего качества. В случае, если у «Ролеты» нет аналогичного товара, «Ролета» возвращает Клиенту деньги, уплаченные за товар.

3.9. Деньги Клиенту не возвращаются в том случае, если Клиент неправильно указал размеры изделий и, будучи проинформированным об этом, отказывается оформить новый заказ, в котором должны быть указаны правильные размеры и доплачена образовавшаяся разница. В таком случае «Roletas» имеет право изготовить и выполнить оплаченный заказ, несмотря на то, что указанные Клиентом размеры неверны.

Если у вас возникнут дополнительные вопросы по поводу возврата товаров, обращайтесь по электронной почте: [email protected]